Граждане, которым осуществлено протезирование, могут обратиться в филиалы Акционерного общества «Московское протезно-ортопедическое предприятие» вне зависимости от их места нахождения на территории Российской Федерации в целях осуществления донастройки протезного изделия.
   Основная задача предприятия - обеспечить каждого обратившегося на предприятие качественной протезно-ортопедической продукцией, оказать максимально возможную помощь и помочь людям решить проблемы ортопедической направленности, чтобы обрести качественно новое ощущение жизненных возможностей. "Омский" филиал АО «Московское протезно-ортопедическое предприятие» осуществляет свою деятельность на основании контрактов, регламентирующих порядок обеспечения инвалидов и отдельных категорий граждан протезно-ортопедическими изделиями.